Nr. 7402

Feedback geben & nehmen

Veranstaltungsdetails

SBB_24_02

Ziele von Feedback

  • Was Feedback wertvoll macht
  • Unterschied Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Verschieden Formen von Feedback
  • Grenzen von Feedback


Feedback geben

  • Gute Balance zwischen Ehrlichkeit und Wertschätzung
  • Klar kommunizieren ohne zu verletzen
  • Angemessen mitteilen war ich mir wünsche


Feedback souverän annehmen

  • Um Feedback bitten: Möglichkeiten und Chancen
  • Feedback souverän entgegen nehmen
  • Umgang mit unfairem Feedback


Feedbackgespräche vorbereiten und erfolgreich führen

  • Den eigenen Feeback-Stil reflektieren
  • Eigene und fremde Emotionen steuern
  • Unterstützende Gesprächstechniken nutzen

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die eine das eigene Feedbackverhalten reflektieren und weiterentwickeln wollen.

Zielsetzung

Die Teilnehmenden können

  • zwischen Wahrnehmung, Interpretation und Bewertung unterscheiden
  • Feedback gezielt je nach Zielperson und Anlass variieren.
  • die sachlichen und die emotionalen Komponenten zielführend zu kommunizieren.
  • wie Sie Feedback konstruktiv formulieren und wertschätzend annehmen.
Abschluss

Jeder Teilnehmer erhält bei Nachweis der Anwesenheit eine Teilnahmebescheinigung.