Feedback geben & nehmen
Veranstaltungsdetails
SBB_24_02
Ziele von Feedback
- Was Feedback wertvoll macht
- Unterschied Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Verschieden Formen von Feedback
- Grenzen von Feedback
Feedback geben
- Gute Balance zwischen Ehrlichkeit und Wertschätzung
- Klar kommunizieren ohne zu verletzen
- Angemessen mitteilen war ich mir wünsche
Feedback souverän annehmen
- Um Feedback bitten: Möglichkeiten und Chancen
- Feedback souverän entgegen nehmen
- Umgang mit unfairem Feedback
Feedbackgespräche vorbereiten und erfolgreich führen
- Den eigenen Feeback-Stil reflektieren
- Eigene und fremde Emotionen steuern
- Unterstützende Gesprächstechniken nutzen